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                                          關(guān)于Word文檔打開(kāi)報(bào)錯(cuò)的解決方法  
問(wèn)題描述：  
1.操作系統(tǒng)為WindowsXP時(shí)： 
提示“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復(fù)……”把恢復(fù)我的工作并重啟對(duì)勾取消，并詢問(wèn)用戶是否發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告，在點(diǎn)擊了“不發(fā)送”按鈕后，Word自動(dòng)關(guān)閉。  
解決方法：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動(dòng)Word即可。  
2.操作系統(tǒng)為Windows7/Windows8時(shí)： 
提示microsoft office word 已停止工作Windows 可以嘗試恢復(fù)您的信息。關(guān)閉程序、、、、、、  
解決方法：C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates 然后將其“Normal.dot”這個(gè)文件刪除即可。